FAQ

Banner Image

Het plaatsen van een order

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je via het opgegeven email adres een bevestiging van je bestelling. Heb je geen bevestiging ontvangen? Controleer je ongewenste mailbox. Nog steeds niks? Neem dan contact op met ons op.

Helaas is dat niet mogelijk. Je kunt alleen via onze website bestellen. Ons systeem is erg gebruiksvriendelijk, mocht je toch vragen hebben tijdens het bestelproces, neem dan contact met ons op, wij helpen je graag verder.

Helaas is dat niet mogelijk.

Betaalmogelijkheden

Je kunt je bestelling betalen via Ideal, Apple Pay, creditcard, Klarna en Bancontact.

Retourneren

Ja, wij bieden volledige en gedeeltelijke retouren aan.

Informeer voor meer informatie over ons retourbeleid.

14 dagen

In het geval dat het product en de verpakking ongeopend en onbeschadigd zijn, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

In het geval dat de verpakking is geopend en het product is gebruikt, komt u in aanmerking voor een gedeeltelijke terugbetaling. In het geval dat een product is beschadigd is en de schade niet onder de garantie valt, komt u niet in aanmerking voor restitutie.

Raadpleeg onze Servicevoorwaarden om te zien of u in aanmerking komt voor restitutie.

De retourzending is verantwoording van de klant. deze dient netjes te worden opgestuurd en is niet verzekerd door ons.

De retourkosten zijn ten alle tijden voor de Klant.

Snelle levertijd

Voor 23:45 besteld = Dezelfde dag verzonden

VEILIGE BETALING

Je betalingsgegevens worden veilig verwerkt.

KLANTENSERVICE

E-mail: contact@pure-vue.com